SVP :« Tous nos postes sont ouverts à une personne en situation de handicap »
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SVP connaît de nouveaux axes de développement. Le point avec Isabelle Dezaniaux, sa DRH adjointe.
Quelle est l'actualité de SVP, en matière de handicap notamment ?
Tout d'abord, nous déménagerons prochainement dans l'éco-quartier de Saint-Ouen pour investir un immeuble plus moderne, en phase avec notre image dynamique et qualitative. Sur la question relative au handicap, la direction de SVP souhaite négocier avec nos partenaires sociaux un accord sur le handicap et l'emploi d'ici la fin de l'année.
Pour quelles raisons ?
Le niveau de formation des personnes que nous recherchons étant assez élevé (Bac +4/Bac +5), nous avons des difficultés à trouver des personnes en situation de handicap très qualifiées. Par ailleurs, il faut penser au vieillissement de la population active due à l'allongement global de la durée d'activité et qui engendre de nouvelles problématiques. Nous souhaiterions intégrer cette nouvelle donne dans notre politique RH.
Par quels moyens pensez-vous agir ?
Il s'agit d'une part de faciliter la reconnaissance du handicap, de lever les freins en libérant la parole, en informant, en sensibilisant le personnel sur le fait que le handicap peut arriver à tout moment et n'est pas forcément visible. D'autre part, nous souhaitons accompagner les personnes en situation de handicap par la mise en place de mesures concrètes facilitant le maintien dans l'emploi, des aménagements de postes notamment.
En attendant cet accord, vous précisez une mention « spéciale » dans vos annonces.
Il nous semble en effet important de rappeler que tous nos postes sont ouverts à une personne en situation de handicap. D'ailleurs, nous comptons quelques personnes handicapées dans nos effectifs actuellement, notre objectif est de nous rapprocher des 6 % d'effectifs déclarés prévus par la loi de 2005.
Quels sont vos besoins en recrutement actuellement ?
Nous recherchons, entre autres, un chargé d'études en matière de veille et de gestion de l'information (documentation) dans le domaine économique ou réglementaire. Nous recrutons également un juriste en droit social.
Un mot sur vos perspectives de développement ?
Notre stratégie est de développer notre croissance interne et externe en proposant à nos clients différentes prestations complémentaires à notre activité principale au téléphone.
Que ce soit grâce à des nouvelles technologies partenaires, comme pour la solution technique de partage de documents en ligne - qui permet de renforcer la relation client - ou grâce à la création de nouveaux produits, comme notre nouveau produit de veille, qui offre une sélection d'informations pertinentes facilitant la prise de décision. Ces produits permettent de développer une démarche plus proactive vers nos clients.
Date de dernière mise à jour : 28/10/2013 - 9:29 AM
